En atención a tu caso, a fin de brindarte la asistencia requerida, necesitamos que nos suministres a la cuenta oficinavirtual@dgii.gov.do un print screen de la pantalla donde se visualice el error y el archivo del Formato en Excel; de modo que, podamos hacer las verificaciones de lugar y de ser necesario canalizar el caso con el departamento correspondiente.
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Buenos días Nikaury, te confirmamos que hemosrecibido a nuestra cuenta la información desde el correo indicado, estaremosbrindando la asistencia en el menor tiempo posible.
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Solución oficial
Ismelda Taveras
799 Mensajes
hace 5 años
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Ismelda Taveras
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nikaurykarolyn
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nikaurykarolyn
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