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viernes, 30 de enero de 2026

MARBETE NO LLEGA

Saludos, tengo más de dos semanas en espera de la entrega de mi marbete y aún no lo he recibido, me dicen que envíe correos pero no los responden, solo necesito saber donde se encuentra mi marbete para ir a retirarlo en el centro de distribución más cercano. Anexo mi orden #17170388. Gracias de antemano

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Oficial

Buenas tardes, Luis. ¡Gracias por contactarnos!
 
En atención a su consulta, le exhortamos a dirigir la misma al correo distribucionmarbetes@dgii.gov.do a fin de recibir la asistencia requerida. Pedimos disculpas por los inconvenientes que esto pueda ocasionar.

En caso de que desee, puede externar su queja a la sección de denuncias, quejas y sugerencias escribiendo al correo vozdelcontribuyente@dgii.gov.do, a fin de que los técnicos de dicha área le den seguimiento al caso y se puedan tomar medidas al respecto.

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo. Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura. Visite: www.dgii.gov.do/ofv.


Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

Es un placer servirle.

4 Mensajes

@comunidad_de_direccin_general_de_impuestos_internos​ Ya he enviado varios correos a la dirección de distribucionmarbetes@dgii.gov.do y no me han dado respuesta, me gustaría un contacto directo con el departamento de distribución.

Porque me surge la duda de que pasará si un agente de la DIGESETT me para y me quiere fiscalizar porque no tengo el marbete físico por demoras de la DGII?

Buenas tardes, Luis. ¡Gracias por contactarnos!
 
En atención a su consulta, el contacto disponible para los contribuyentes es el correo antes citado, en caso de que desee, puede externar su queja a la sección de denuncias, quejas y sugerencias escribiendo al correo vozdelcontribuyente@dgii.gov.do, a fin de que los técnicos de dicha área le den seguimiento al caso y se puedan tomar medidas al respecto.


Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo. Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura. Visite: www.dgii.gov.do/ofv.

Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

Es un placer servirle.