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martes, 11 de mayo de 2021 13:25

Cerrado

LLENADO ANEXO C CON PERDIDA

Buenos días.  Estoy llenando mis formularios para la declaración IR-2 2020.  el anexo c no me permite números negativos y automáticamente en el IR-2 no está asumiendo ningún valor en la casilla que corresponde a este anexo, al tratar de seguir adelante con el llenado de la declaración (como me sugirieron mediante correo de la oficina correspondiente a mi zona) está dando dando resultado irreal.  Cómo debo proseguir?

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Solución aceptada

Solución oficial

Buenos días Luz. Gracias por escribirnos.

 

Por favor envíenos su caso al correo oficinavirtual@dgii.gov.do, con su RNC, teléfono de contacto y un print screen (captura de pantalla) donde se visualice el inconveniente y el anexo C completo, a fin de que se puedan realizar las verificaciones de lugar y brindarle la asistencia requerida.

Para obtener el print screen adecuadamente, le sugerimos que siga los pasos a continuación:

 

1.    Diríjase a la página de su Oficina Virtual donde se visualice el error.

2.    Cuando tenga en pantalla la información, presione la tecla "Impr Pant" ("Prt Scrn", en inglés) que se encuentra justo al lado de la tecla "F12" en el teclado de su computador.

3.    Luego abra un documento en blanco de un procesador de texto (Microsoft Office Word) o de un editor de imágenes (Microsoft Paint),

4.   Haga clic derecho sobre la pantalla en blanco y presione "Pegar".

5.    Guarde el archivo y adjúntelo al correo que desea enviar.

 

Importante: una vez nos envíe el correo, infórmenos desde cuál dirección remitió el mismo, a fin de que podamos darle seguimiento a su caso.

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura. Visite: www.dgii.gov.do/ofv

 

Es un placer servirle, Luz.

4 Mensajes

Muchas gracias.  Envié correo.

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