jueves, 12 de enero de 2023

Cerrado

La Actividad Economica del Rnc/Cédula no es Válida

Buenas, Estimados

Al momento de cargar la factura para reporte de gastos educativos luego de colorar la cedula sale un aviso que dice (La Actividad Economica del Rnc/Cédula no es Válida) y no me permite cargar la factura.

me pueden informar a que se debe, si tengo algo mal registrado, como puedo solucionarlo.

en espera de su respuesta y colaboracion.

Saludos,

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Solución oficial

Buenas tardes, Yasmil. Gracias por contactarnos.

 

A fin de brindarle una asistencia especializada, envíenos su consulta al correo oficinavirtual@dgii.gov.do colocando su Número de RNC/Cédula, un número de teléfono (por si es necesario contactarle) y la factura que le emitió el Centro Educativo, así como capturas de pantalla actualizadas con cada uno de los campos al momento de registrar la factura hasta la ocurrencia la alerta que le indica la inconsistencia y una anterior a este error de manera que podamos realizar las verificaciones de lugar, canalizar su caso con el área correspondiente y brindarle una solución efectiva a su caso.

 

Importante: Una vez remita el correo, necesitamos que por favor nos indique desde cuál dirección electrónica envió lo solicitado, para fines de seguimiento. En caso de no recibir respuesta de su parte en un lapso de 24 horas, procederemos a cerrar tu caso.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.

(Editado)

Buenas tardes, Yasmil.

 

En vista de que recibimos la información solicitada por la cuenta de oficinavirtual@dgii.gov.do, procederemos con el cierre de esta pregunta y estaremos brindando la asistencia a través de ese canal.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.