Inconveniente con RNC y NCF

Tengo un inconveniente al ingresar una factura de gastos educativos, me sale un mensaje de que el RNC y el NCF ya existen y si existen pero son dependientes diferentes de un mismo colegio, solo lo diferencia el último numero del NCF y no me.deja ingresar el gasto

Respuestas

Solución oficial

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4.8K Mensajes

hace 5 años

Buenos días, Glenda. Este error se visualiza cuando se intenta registrar la misma factura más de una vez. En ese sentido, te exhortamos a verificar que alguien más no la haya registrado previamente.

Luego de verificar, debes ponerte en contacto con la institución educativa que te emitió el NCF, a fin de que te sustituyan la factura por otro comprobante válido.

Nota: recuerda que de acuerdo con nuestras Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII, todas las consultas realizadas deben ser colocadas en la categoría “Discusiones”. En ese sentido, procedimos a realizar las correcciones de lugar a tu publicación.

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

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jr acv2

243 Mensajes

hace 5 años

Con relación a tu caso, te recomendamos remitir al correo electrónico: oficinavirtual@dgii.gov.do tu número de RNC acompañado de un Print Screen del error que nos indicas, y el formato en Excel, a fin de que podamos realizar las verificaciones correspondientes y brindarte la asistencia requerida.

Una vez nos envíes el caso, por favor infórmanos por esta misma vía el correo electrónico desde el cual nos escribiste, de manera que podamos darle el debido seguimiento a tu requerimiento.

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Comunidad de Ayuda DGII

Glenda Romam

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