Incidencia paso 8 certificación e-CF - error SSL antes de llegar al servicio de autenticación

resentamos una incidencia en el paso 8 del proceso de certificación de facturación electrónica.Fecha y hora del error reportado por DGII:17/08/2026 4:52:33 PMMensaje:“Las pruebas de envío de eCF y recepción de acuse de recibo han sido reiniciadas debido a un fallo en la comunicación con su servicio de autenticación. Error: One or more errors occurred. (The SSL connection could not be established, see inner exception.)”URLs registradas:Autenticación:https://sistema.rutiversotech.com/fe/autenticacion/api/semillahttps://sistema.rutiversotech.com/fe/autenticacion/api/ValidacionCertificadoRecepción:https://sistema.rutiversotech.com/fe/recepcion/api/ecfValidaciones realizadas de nuestro lado:- Certificado SSL válido para sistema.rutiversotech.com- Negociación TLS 1.2 activa- El servidor presenta el certificado correcto incluso en conexiones sin SNI- El endpoint /fe/autenticacion/api/semilla responde correctamente con HTTP 200- Revisamos los logs del servidor en el momento exacto del error y no se registró ninguna solicitud entrante desde DGII al servicio de autenticaciónEsto indica que la conexión SSL está fallando antes de alcanzar nuestro servidor.Solicitamos por favor:1. Validar desde su plataforma cuál URL exacta están invocando.2. Confirmar si su cliente de certificación está enviando SNI y si acepta la cadena/certificado actual.3. Confirmar la IP origen o trazas del intento fallido para comparar con nuestros logs.4. Reintentar la prueba desde su lado o indicarnos si existe caché/configuración previa asociada a la URL registrada.Quedamos atentos.Saludos,
Randy Ciprian
+1849 226 0921