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Gastos Educativos - No permite hacer Declaracion Jurada
Hola, registre todos los gastos educativos, pero al pasar a la pestaña de la Declaracion Jurada esta en blanco y no me permite hacerla para avanzar en el proceso.
Necesito de su ayuda.
Mi correo es yanildafrias76@gmail.com
gracias
yanilda frias
3 Mensajes
hace 2 años
Mi correo es yanildafrias76@gmail.com
Ya envié correo a la oficinavirtual detallando los pasos, con mi # de cedula y # telefono
Quedo a la espera de su ayuda para poder presentar la declaracion
Gracias de nuevo
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yanilda frias
3 Mensajes
hace 2 años
Hola, ya se arreglo el sistema y pude hacer la declaracion y finalizar el proceso
Gracias
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miguel evangelista
3 Mensajes
hace 2 años
Hola, quería saber si el problema fue resuelto ya que estoy presentando el mismo problema. y en dado caso saber cual seria la solución.
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miguel evangelista
3 Mensajes
hace 2 años
Buenas noches, la declaración para los gastos educativos no me aparece disponible. quería saber como me podrían ayudar. maevangelista83@hotmail.com
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Comunidad de Dirección General de Impuestos Internos
22.9K Mensajes
hace 2 años
Buenos días, Yanilda. Gracias por contactarnos.
En vista de que recibimos la información solicitada por la cuenta de oficinavirtual@dgii.gov.do, procederemos con el cierre de esta pregunta y estaremos brindando la asistencia a través de ese canal.
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle.
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Luisa Ruiz
3 Mensajes
hace 2 años
buenos días,
tengo el mismo error, realice la consulta por esta vía, envié la información solicitada por correo y nunca me respondieron y hasta me cerraron la conversación contestando que me ayudarían por correo, estoy a la espera mi correo es luisamruiz23@hotmail.com
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miguel evangelista
3 Mensajes
hace 2 años
Buenos días, realice algunos cosas quizás tontas pero funcionaron. Si les funcionan por favor confirmar para que esta información también pueda ayudar a otros.
1- leer los mensajes de la bandeja. No tener mensajes pendientes por leer.
2- usar Internet Explorer o Edge
3- Poner tamaño de letras del Explorer en 67% para que se vea la opción para subirlo.
Luego de subir las facturas y estar aceptadas ir a la pestaña no.5 de declaración y hacer el proceso de subirlas.
Espero les funcione al igual que a mí.
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