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Gastos educativos no me deja declarar se queda en blanco
Hola desde medio dia estoy entrando para ver si puedo declarar y se queda en blanco y hoy es el ultimo dia que debo de hacer
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Hola desde medio dia estoy entrando para ver si puedo declarar y se queda en blanco y hoy es el ultimo dia que debo de hacer
Solución oficial
Comunidad de Ayuda de Dirección General de Impuestos DGII
20.5K Mensajes
hace 1 año
Buenos días, Consuelo. Gracias por contactarnos.
A fin de brindarle una asistencia especializada, envíenos su consulta directamente al correo electrónico: oficinavirtual@dgii.gov.do especificándonos su RNC/Cédula y un número de teléfono, así como las capturas de pantalla del error que presentó al momento de remitir la Declaración Jurada de Asalariados (IR-18), a fin de que podamos realizar las verificaciones de lugar y brindarle las orientaciones de lugar.
Importante: Una vez remita el correo, necesitamos que por favor nos indique desde cuál dirección electrónica envió lo solicitado, para fines de seguimiento. En caso de no recibir respuesta de su parte en un lapso de 24 horas, procederemos a cerrar su caso.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle.
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MASSIEL SANTA
5 Mensajes
hace 1 año
Estamos en las mismas
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MASSIEL SANTA
5 Mensajes
hace 1 año
Tenia el mismo problema, estaba abriendo la oficina virtual en google Chrome. La abri por Microsoft Edge y funciona.
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Comunidad de Ayuda de Dirección General de Impuestos DGII
482 Mensajes
hace 1 año
Buenas tardes, Consuelo.
En vista de que recibió la asistencia requerida a través de la cuenta de oficinavirtual@dgii.gov.do, procederemos con el cierre de esta pregunta.
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle.
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