FACTURACION ELECTRONICA

Saludos, 

Estoy haciendo el proceso para certificar a un cliente mio como facturador electronico usando el facturador gratuito, pero despues de hacer la validacion de identidad para emiti el certificado digital el proceso se queda en pausa, dice que esta validando identidad pero en eso lleva mas de una semana. Favor oientarme que puedo hacer.