1 Mensaje
Facturación electronica
Buenas tardes, en la oficina virtual cuando intento hacer la solicitud de emisor electrónico me dice esto:
Ha ocurrido un error inesperado en la aplicación. Contáctese con soporte técnico indicando el Suceso No. 328
Solución oficial
Comunidad de Ayuda de Dirección General de Impuestos Internos
7.8K Mensajes
hace 4 horas
Buenos días, Pamela. Gracias por contactarnos.
A fin de brindarle una asistencia especializada, envíenos su consulta directamente al correo electrónico: oficinavirtual@dgii.gov.do especificándonos su RNC/Cédula, un número de teléfono (por si es necesario contactarle) e imagenes del paso anterior al error y del error donde se vea la hora y el dia, a fin de que podamos realizar las verificaciones de lugar y brindarle la asistencia requerida.
Importante: Una vez remita el correo, necesitamos que por favor nos indique desde cuál dirección electrónica envió lo solicitado, para fines de seguimiento. En caso de no recibir respuesta de su parte en un lapso de 24 horas, procederemos con el cierre de su caso.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle
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