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Facturación electrónica
Buenos dias,
Desde 2024 somos facturador electrónico, trabajando el itbis de noviembre me percato que, hay una factura de consumo que, si está en mi sistema, pero cuando consulto los NCF emitidos en DGII, esa no está. Veo que en nuestro sistema ese NCF dice generado, pero no está en los emitidos en DGII. Entonces tengo esa diferencia entre mi cuenta contable de ingresos vs Dgii. y ese comprobante en el aire. Como debo resolver esta situación?
Gracias,
Solución oficial
Comunidad de Dirección General de Impuestos Internos
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hace 1 mes
Buenos días, Bárbara. ¡Gracias por contactarnos!
En atención a su consulta, para recibir la asistencia requerida es necesario que nos suministre el RNC de quien emite, así como el comprobante electrónico que se trata, a fin de realizar las validaciones correspondientes.
Hemos marcado como privada la pregunta, a fin de resguardar las informaciones proporcionadas
Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo. Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura. Visite: www.dgii.gov.do/ofv.
Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle.
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