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Factura rechazado
Buen día, tengo una (E31)Factura de credito fiscal electrónica rechazado por el motivo "El formato de XML no es válido", mi pregunta es si puedo generar una (E34) Nota de Crédito de anulación a esa factura que se encuentra rechazado?
Solución oficial
Comunidad de Dirección General de Impuestos Internos
22.9K Mensajes
hace 3 años
Buenas tardes, Astrit. Gracias por contactarnos.
A fin de brindarle una asistencia especializada, por favor envíenos su consulta al correo facturacionelectronica@dgii.gov.do colocando su RNC/Cédula, un número de teléfono (por si es necesario contactarle) y el detalle del caso con el documento en Formato XML rechazado, para realizar las verificaciones de lugar y brindarle una respuesta efectiva.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
Agradecemos su opinión completando esta breve encuesta:
Acceda aquí: (http://ms.spr.ly/61212jZw9Y)
Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle.
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