Buenas tardes, Doara. Gracias por contactarnos.

En atención a su consulta, le informamos que, en este caso, ya el usuario administrador delegado debe haber recibido en el buzón de su Oficina Virtual el enlace para crear sus credenciales. No obstante, en caso de no haber recibido el correo con las instrucciones para crear el usuario o en caso de que el enlace haya vencido, puede autogestionarlo a través de la opción "¿No recibiste cómo crear tus accesos?", del Facturador Gratuito. Para esto, solo debe ingresar el RNC o la cédula del delegado y hacer clic en "Reenviar".

Para acceder al Facturador Gratuito, puede presionar el siguiente enlace: Facturador Gratuito de Facturación Electrónica.

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.

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Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial

por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.

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