Esta bien registrar una nota de crédito en un sistema contable por el modulo de nota de debito?

Antes de escribir hice la consulta via telefónica pero no me pudieron ayudar ya que sigo con la duda. 

Ya consulte al proveedor del sistema, y la respuesta que me dio es que la DGII le indico que es de esta manera. 

La empresa A le vente un articulo a la empresa B, pero hubo un error y se facturo un articulo de mas por lo que la empresa A procede hacer una nota de crédito a la empresa B para rebajar este articulo extra. 

Es cuando viene el proveedor del sistema de la empresa B  y le indica que en el sistema se registran las notas de crédito por el modulo de nota de debito, ya que la DGII les indico que esta es la forma correcta de realizarlo, el registro de esta nota de crédito por este modulo realiza la función correcta, la cual es rebajar el valor de la factura, pero entiendo que pudiera ver una mala interpretación o si es mi persona que esta errada con el conocimiento. 

Nose si es que el proveedor del sistema esta confundiendo el concepto, solo las transacciones entre DGII y una empresa es donde se puede dar que para la DGII es un debito y para la empresa es un crédito, es igual que los banco, que para el banco es un debito automático el tema de los cargos y para la empresa es un crédito.   

Buenas tardes, es que las notas de credito son para conseder descuento, hacer rebajas, hacer devolucion, o anular una factura ya emitida  entre otros 

las notas de debito son para aumentar el valor de la factura tienes una factura de 1,000 y quieres agregarle el transporte le hacer una nota de debito 

al parecer hay un cruce de informacion con el del sistema porque son diferencte comprobante y tienen una funcion diferente   si eres el contador tienes que saber bien las funciones de los comprobante porque los del sistema saben de su sistema pero usted debe de decirle que quiere que haga el sistema y como hacerlo para que no le hagan un arroz con mango 

Buenas tardes, Victoria. Gracias por contactarnos.

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