¿Es obligatorio para mi proveedor entregarme el archivo XML y PDF si ya esta dado de alta como Facturador Electrónico?

Buenos días, Erwin. Gracias por contactarnos.

En atención a su consulta, le informamos que los proveedores de servicios de facturación electrónica se encuentran obligados al almacenamiento de los e-CF conforme a lo dispuesto en el artículo 16 de la Norma General núm. 01-2020, debiendo conservar los e-CF's emitidos y presentarlos o exhibirlos cuando así sea requerido por la DGII, en los términos y condiciones dispuestos por el artículo 50 del Código Tributario.

En tal sentido, su proveedor tiene el asegurarle el cumplimiento de este deber, de lo contrario, puede realizar el reclamo por las vías que tengan disponibles.

Si desea conocer el listado de los servicios mínimos que deben brindar los proveedores de servicios de facturación electrónica, puede acceder al siguiente enlace de esta Comunidad, que contiene la información: CA4683 ¿Cuáles son los servicios mínimos que deben ofrecer los Proveedores de Servicios de Facturación Electrónica?

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.

Visite: www.dgii.gov.do/ofv.

Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial

por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

Es un placer servirle.