1 Mensaje
¿Es normal que el marbete solicitado en linea tarde más de 4 días para llegar?
Saludos,
Realice en linea la solicitud de 2 marbetes para 2 vehículos y recibí el mensaje de que ambos habían sido enviados el día 20 de diciembre.
Uno de los marbetes llegó pero el otro aún no llega y sigue con el estatus de enviado a mensajería.
El número de orden es 14958698.
Debo contactar por teléfono o me pueden asistir por aquí?
Gracias.
Solución oficial
Comunidad de Ayuda de Dirección General de Impuestos Internos
4.3K Mensajes
hace 1 mes
Buenos días, Gregory. ¡Gracias por contactarnos!
En atención a su consulta, le informamos que, las ordenes de marbete se asignan de manera aleatoria y no se agrupan por solicitante, la orden 14958698 fue asignada a un mensajero con una ruta distinta, sin embargo, por favor mantenerse pendiente al telefono para cuando el le contacte pueda entregarle lo antes posible,
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