lunes, 24 de febrero de 2025 23:54

Error " Problemas en la localización de la actividad económica"

Saludos, al momento de presentar mi declaracion de gastos, la plataforma me indica un error que dice lo siguiente " Problemas en la localización de la actividad económica", me gustaria saber que podria hacer para solucionar este incoveniente.

Estuve enviando un correo con la imagen del error y una imagen de mi cedula,

Saludos cordiales.

Solución oficial

Buenos días, Angel. Gracias por contactarnos.

 

Hemos marcado como privada la pregunta, a fin de resguardar las informaciones proporcionadas.

 

Por favor suminístrenos el número de RNC o cédula, a fin de realizar las validaciones de lugar y brindarle la asistencia requerida.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.

Buenas tardes, 

Tambien tengo problemas con el mismo error cedula 40222402881.

Gracias,

Buenas tardes, Wilson. ¡Gracias por contactarnos!

 

En atención a su consulta, le informamos que, usted ya presento su declaración de gastos educativos IR-18.

 

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Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.

 

Visite: www.dgii.gov.do/ofv.

 

Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial

por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.

 

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TENGO EL MISMO INCONVENIENTE- RNC:40220796409

Yo tengo la misma situación Cedula: 402-2234250-9

Buenas tardes, Luis. ¡Gracias por contactarnos!

 

Según nos indica el Departamento de Tecnología el inconveniente fue resuelto; por lo que, le recomendamos intentar nueva vez. 

 

Nota: Le recordamos que, hoy 28 de febrero 2025, es la fecha límite para registrar tus Gastos Educativos correspondientes al periodo 2024.

 

En ese mismo orden, le recordamos que, el tiempo de respuesta por esta vía es de 16 horas laborables.

 

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Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.

 

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Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial

por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.

 

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