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lunes, 2 de noviembre de 2026

ERROR INESPERADO AL DECLARAR EL ANEXO D DEL IR-2

Buenos dias, desde hacer varios dias estoy intentando pasar un IR-2 del 2021 de una empresa, pero cuando voy por el Anexo D, me aparece el siguiente error:

¡Ha ocurrido un error!

Ha ocurrido un error inesperado en la aplicación: contactese con soporte técnico indicando el Suceso No. 473.

Por favor me podrian indcar a que se debe esto.!

Saludos,

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Solución oficial

Buenas tardes, Alberto. Gracias por contactarnos.

 

A fin de analizar su caso, por favor envíenos, al correo oficinavirtual@dgii.gov.do, capturas de pantalla donde se visualicen las informaciones que está colocando en cada paso anterior al inconveniente, junto con una captura actualizada del error.

 

Es importante aclarar que las capturas de pantalla deben estar completas, de modo que podamos confirmar el usuario de la oficina virtual en el que se encuentra en cada caso, así como la fecha y hora, entre otros detalles.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.

 

Visite: www.dgii.gov.do/ofv.

 

Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial

por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.