martes, 6 de octubre de 2026

Cerrado

Error HTTP 403 Forbidden en Paso 8 de Certificación e-CF

En el Paso 8 (Inicio Prueba Recepción e-CF), el simulador arroja el siguiente mensaje al intentar invocar nuestra URL de recepción

"Las pruebas de envío de eCF y recepción de acuse de recibo han sido reiniciadas debido a un fallo en la comunicación con su servicio de recepción, validar respuesta, disponibilidad y no ser sensitivos, Error: Forbidden"

Por medio de la presente, manifiesto mi profunda inconformidad con la atención brindada a nuestro caso. A pesar de haber remitido exhaustivas pruebas técnicas (capturas de paquetes, logs de servidor web e inspección de tráfico HTTPS) que demuestran de manera irrefutable que el error HTTP 403 se origina en la red de salida de la DGII y no en nuestra infraestructura, hemos recibido únicamente respuestas genéricas y automatizadas que evaden el análisis de los datos suministrados.

Oldest First
Selected Oldest First

Solución oficial

Buenas tardes, Cristopher. Gracias por contactarnos.

 

A fin de que su caso sea tratado a profundidad, le invitamos a enviar este reporte al correo facturacionelectronica@dgii.gov.do, incluyendo el RNC del contribuyente y capturas de pantalla en las que se evidencie la situación. De esta manera su caso estará siendo recibido y respondido por los analistas de nuestra Gerencia de Facturación.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.

 

Visite: www.dgii.gov.do/ofv.

 

Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial

por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.

(Editado)

1 Mensaje

hace 11 días

Mismo problema y sin respuesta

Buenas tardes, Hector. Gracias por contactarnos.

 

Para recibir una respuesta a su caso, debe publicar una nueva pregunta. Para estos fines, le invitamos a realizar los siguientes pasos:

 

  1. Acceda a la Comunidad de Ayuda.
  2. Seleccione la opción “Nueva conversación”.
  3. Digite el título presione “Siguiente”.
  4. Podrá verificar las consultas similares, en caso de que desee continuar con la creación de la nueva debe pulsar la opción “Mensaje con este título”.
  5. Seleccione el tipo de conversación, según corresponda.
  6. Digite la descripción del mensaje.
  7. Escoja un sentimiento y las categorías relacionadas.
  8. Finalmente seleccione la opción “Publicar”.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.

1 Mensaje

El problema parece generalizado, nosotros también tenemos ese problema y no hemos recibido respuestas. 

Hola, también tenemos el mismo problema. Alguno de ustedes han dado con la solucion?

@AltaSoft​ Vidal, una pregunta, ¿Cuanto tiempo tienen ustedes con su dominio? ¿En nuevo o tiene mas de un mes? 

El soporte técnico "BOTs o IA" no está capacitado para detectar situaciones técnicas como la que he presentado. Ten presente que, como dice el buen dominicano: "Hoy es viernes y el cuerpo lo sabe" o "Es viernes laborable, pero no se trabaja"; ya dejan cualquier continuidad para la semana siguiente. Lamento mucho que no haya representantes capacitados de los impuestos que pagamos.