Error generación 607

Buenas tardes, Ryan. Gracias por contactarnos.

Le informamos que la alerta “Se ha producido el error ‘51’ o ‘52’ en tiempo de ejecución: Nombre o número de archivo incorrecto: se genera cuando el archivo de Excel que utilizó se encuentra corrompido, por lo que, deberá descargar uno nuevo y copiar la información en este último, para posteriormente generar el archivo de texto. A fin de evitar inconvenientes en el llenado del archivo de Excel, le recomendamos tomar en cuenta los siguientes aspectos:

·         Cuando descargue el nuevo Formato 607, asegúrese de guardarlo (descomprimirlo) en el escritorio o alguna carpeta en su computadora.

·         Copie los datos del primer archivo hacia la segunda, columna por columna, percatándose que al momento de pegar debe utilizar la opción de pegado especial (Paste Special) y seleccionar valores (Values); esto hará que se copie la información sin formato alguno.

·         Conforme vaya pegando cada columna, así mismo vaya validando.

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros. Agradecemos su opinión completando esta breve encuesta: 

Acceda aquí: (http://ms.spr.ly/61212jZw9Y) 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo. 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura. 

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Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII. 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII! 

Es un placer servirle.