JR

martes, 17 de diciembre de 2024 23:33

Error: Fecha de vencimiento de secuencia inválida

Estamos en el proceso de pre-certificación realizando las pruebas de autenticación y validación del e-CF y desde hace unos días la plataforma nos envía el mensaje “Fecha de vencimiento de secuencia inválida”.  Estamos enviando la fecha “31-12-2025”.   Vimos que en el portal se formuló la misma pregunta en fecha 03-05-2023, pero obviamente no vemos la respuesta que dieron para resolver este tema.

 

Solución oficial

Buenos días, José. Gracias por contactarnos.

 

A fin de brindarle una asistencia especializada, envíenos su consulta directamente al correo electrónico: facturacionelectronica@dgii.gov.do especificándonos su RNC/Cédula, un número de teléfono (por si es necesario contactarle), a fin de que podamos realizar las verificaciones de lugar y brindarle la asistencia requerida.

 

Importante: Una vez remita el correo, necesitamos que por favor nos indique desde cuál dirección electrónica envió lo solicitado, para fines de seguimiento. En caso de no recibir respuesta de su parte en un lapso de 24 horas, procederemos con el cierre de su caso.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.

3 Mensajes

@Comunidad de Ayuda DGII 8​ 

Buenos días envié esta solicitud desde el correo jrlee@sf.com.do.

Buenos días, José.

 

En vista de que recibimos la información solicitada por la cuenta de facturacionelectronica@dgii.gov.do, procederemos con el cierre de esta pregunta y estaremos brindando la asistencia a través de ese canal.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

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