1 Mensaje
Error en solicitud para uso del facturador electrónico gratuito.
Buenos días, Sres. DGII.
Actualmente estoy intentando solicitar el uso del facturador electrónico a través de la OFV. Cuando procedo a someter el formulario ya con los datos solicitados, llego a este error (imagen adjunta) . ¿Alguna idea o sugerencia de cómo solucionar ese error?
Saludos,
Solución oficial
Comunidad de Dirección General de Impuestos Internos
27K Mensajes
hace 8 días
Buenos días, Victor. Gracias por contactarnos.
A fin de brindarle una asistencia especializada, por favor envíenos su consulta al correo facturacionelectronica@dgii.gov.do colocando su RNC/Cédula, un número de teléfono (por si es necesario contactarle) y el detalle de su requerimiento (captura de pantalla de antes y después del error), para realizar las verificaciones de lugar y brindarle una respuesta efectiva a su caso.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.
Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.
Visite: www.dgii.gov.do/ofv.
Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial
por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle.
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Comunidad de Dirección General de Impuestos Internos
27K Mensajes
hace 9 días
Buenos días. Gracias por contactarnos.
Confirmamos que hemos recibido su consulta y nos encontramos trabajando con el objetivo de dar respuesta. Tan pronto como sea posible estaremos respondiendo su consulta por esta vía.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.
Visite: www.dgii.gov.do/ofv
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle.
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