GC

viernes, 15 de septiembre de 2023 18:04

Cerrado

Error en el envío del formato 607

Buenas tardes,

Para que me ayuden con este caso.

Realice una venta a una empresa relacionada que esta en el salvador, cuando facturé le emití un NCF B01 cuando el que correspondía era emitir un NCF B02, procedí anular el NCF B01 con una Nota de crédito.

Ahora bien, lo que sucede es que cuando estoy enviando el formato 607 en la oficina virtual no me pasa generándome los dos errores que pueden notar en el anexo.

 

El error menciona que el tipo de identificación 3 (pasaporte) no es válido, pero en los reportes de meses anteriores habían pasado con tipo de identificación “3” por ser una empresa erradicada en el exterior, pero con la diferencia de que los NCF emitidos eran B02 como normalmente se le factura.

Solución oficial

Buenas tardes, Geronimo. ¡Gracias por contactarnos!

 

En atención a su consulta, le informamos que, los comprobantes válidos para Crédito Fiscal B01 solo pueden ser emitidos a RNC o Cédulas, por lo que, cuando intente colocar el pasaporte le reflejara ese error.

 

En su caso particular puede proceder a anular dicho comprobante mediante el Formato de envío 608 y emitirle un nuevo NCF de Consumo (B02) a su cliente en el salvador.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros. Agradecemos su opinión completando esta breve encuesta: 

 

Acceda aquí: (http://ms.spr.ly/61212jZw9Y

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo. 

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura. 

 

Visite: http://ms.spr.ly/612199P0mx

 

Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII! 

 

Es un placer servirle.