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ERROR EN DECLARACION JURADA - GASTOS EDUCATIVOS
Saludos,
estoy intentando generar la declaración jurada de los gastos educativos del periodo 2022, pero la oficina virtual no me permite, ya registrados todos al ir a la pestaña de generar mis gastos, no me carga la pagina... sera por algo en particular de la pagina o de mi perfil como contribuyente?
Solución oficial
Comunidad de Ayuda de Dirección General de Impuestos DGII
20.5K Mensajes
hace 1 año
Buenos días, Nattaliz. Gracias por contactarnos.
A fin de brindarle una asistencia especializada, envíenos su consulta al correo oficinavirtual@dgii.gov.do colocando su RNC/Cédula, un número de teléfono (por si es necesario contactarle), así como las capturas de pantalla actualizadas con el paso a paso que ejecutó hasta la ocurrencia del error en la presentación de su Declaración Jurada, de manera que podamos realizar las verificaciones de lugar, canalizar su caso con el área correspondiente y brindarle una solución efectiva a su caso.
Importante: Una vez remita el correo, necesitamos que por favor nos indique desde cuál dirección electrónica envió lo solicitado, para fines de seguimiento. En caso de no recibir respuesta de su parte en un lapso de 24 horas, procederemos a cerrar tu caso.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle.
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Bianca Almonte
2 Mensajes
hace 1 año
Veo que que muchas personas reportan lo mismo, si es un error del sistema deberian de notificarlo asi no se les llega el correo de personas con el mismo caso y pacientemente esperamos a que sea solucionado el error :)
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