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jueves, 25 de abril de 2024 01:51

Cerrado

ERROR DE SECUENCIA EN COMPROBANTES

SALUDOS, COMETI UN ERROR CON LA SECUENCIA DE COMPROBANTES DE LA SIGUIENTE MANERA:

FEBRERO: 65, 66, 67, 68, 69. Y EN MARZO VOLVI Y REPETI LA MISMA SECUENCIA.

MARZO: 65, 66, 67, 68 Y EL 69 ES DE ABRIL Y ME VINE A DAR CUENTA YA CUANDO VOY POR EL 79, QUE ME RECOMIENDAN HACER PARA REPARAR ESTE ERROR....

GRACIAS DE ANTEMANO......

Solución oficial

Buenas tardes, Adrián. Gracias por contactarnos.

                           

En atención a su consulta, le informamos que, para poder solucionar el inconveniente le recomendamos sustituir los comprobantes del mes de febrero y marzo por comprobantes vigentes, así los clientes de que le emitieron NCF duplicado reenvíen el formato de envío.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

Agradecemos su opinión completando esta breve encuesta:

 

Acceda aquí: (http://ms.spr.ly/61212jZw9Y)

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.

 

Visite: www.dgii.gov.do/ofv.

 

Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial

por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.

 

Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII.

 

Buenos días, Adrian. ¡Gracias por contactarnos!

 

Confirmamos que hemos recibido su consulta y estamos realizando las verificaciones de lugar con el área correspondiente, a fin de dar respuesta en el menor tiempo posible.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

Agradecemos su opinión completando esta breve encuesta:

 

Acceda aquí: (http://ms.spr.ly/61212jZw9Y)

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.

 

Visite: www.dgii.gov.do/ofv.

 

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por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.

 

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