4 Mensajes

martes, 6 de mayo de 2025 15:21

Cerrado

error de RNC en factura

por el momento la DGII toma en cuenta el RNC para realizar la validación del comprobante, sin embargo, el RNC posee un error en dos dígitos y el mismo no existe, la DGII le colocara el estatus de Aceptado Condicional con el fin de que corrija la información. COMO CORRIJO ESTO? SOLO ENVIO EL 608 O DEBO DE ANULAR LA FACTURA EN MI SISTEMA DE FACTURACION?

Solución oficial

Buenas tardes, María. Gracias por contactarnos.

 

En atención a su consulta, le informamos que, para poder recibir la asistencia requerida le exhortamos canalizar la consulta directamente al correo facturacionelectronica@dgii.gov.do.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.

 

Visite: www.dgii.gov.do/ofv.

 

Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.

 

Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII.

 

Es un placer servirle.