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Error al cargar el archivo para la habilitacion de la firma digital
He intentado cargar el archivo al portal de la DGII para habilitar la facturación electrónia. Este archivo fue generado utilizando el certificado digital adquirido en Viafirma y las opciones del servidor suministrados por parte de Alegra. El portal de la DGII me da el error "TIPO DE CERTIFICADO NO ADMITIDO".
De acuerdo a lo conversado con los representantes de Alegra, me comentan que esto es un error con el portal de la DGII. Necesito por favor solucionar esto para quedar al día con la facturación electrónica.
Solución oficial
Comunidad de Ayuda de Dirección General de Impuestos Internos
6.4K Mensajes
hace 2 años
Buenos días, Cristian. Gracias por contactarnos.
A fin de brindarle una asistencia especializada, envíenos su consulta directamente al correo electrónico: oficinavirtual@dgii.gov.do especificándonos su RNC/Cédula, un número de teléfono (por si es necesario contactarle), a fin de que podamos realizar las verificaciones de lugar y brindarle la asistencia requerida.
Importante: Una vez remita el correo, necesitamos que por favor nos indique desde cuál dirección electrónica envió lo solicitado, para fines de seguimiento. En caso de no recibir respuesta de su parte en un lapso de 24 horas, procederemos con el cierre de su caso.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle.
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