9 Mensajes
Error 400 Bad Request en Paso 8 de Certificación e-CF
Estimados,
Iniciamos esta nueva publicación debido a que se tomaron la libertad de cerrar la discusión anterior (Ver hilo cerrado aquí) sin haber resuelto el problema ni haber verificado si el proceso de certificación se completó de manera satisfactoria.
Dando continuidad a lo conversado: agradecemos que el pasado viernes el equipo de TI liberara el tráfico y confirmamos que las solicitudes del Paso 8 ya están llegando a nuestra infraestructura. Sin embargo, el proceso se encuentra actualmente detenido en nuestro servicio de autenticación, devolviendo un código 400 Bad Request por un problema con la cadena de confianza del certificado de pruebas enviado por la DGII.
En la guía oficial del Proceso de Certificación (Edición Julio 2025, pág. 16, Paso 8) se indica que el portal dispone de un botón para "Descargar certificado raíz", pero dicho botón ni la sección «Certificado digital» están visibles en nuestra pantalla del Paso 8.
Solicitamos que NO cierren nuevamente este caso de forma arbitraria hasta que el área técnica nos entregue la información necesaria para avanzar al siguiente paso.
Solución oficial
Comunidad de Dirección General de Impuestos Internos
30.2K Mensajes
hace 7 horas
Buenos días, Cristopher. Gracias por contactarnos.
En atención a su consulta, le reiteramos que la misma debe continuar siendo tratada directamente con nuestra Gerencia de Facturación, a través de correo electrónico.
En cuanto a su solicitud de no cerrar esta publicación, le informamos que, una vez sea cumplido el tiempo de vigencia de la misma, deberá ser cerrada al igual que la anterior, teniendo en cuenta lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.
Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.
Visite: www.dgii.gov.do/ofv.
Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial
por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle.
0
0