Perfil de DIANA MORA

jueves, 16 de marzo de 2023 18:55

Cerrado

Envío de 607 en negativo

Saludos , estoy presentando mi envió de 607 en la oficina virtual en el cual tengo ventas de crédito fiscal y facturas de consumo, lo mismo también tengo notas de crédito aplicadas a las facturas de consumo y de crédito fiscal, pero sucede que el monto de notas de crédito es superior al de las ventas de crédito fiscal y noto que al realizar el envío se esta colocando en negativo las ventas de crédito fiscal, aunque al momento de querer realizar la declaración en realidad no me afecta porque en la declaración de itbis esta todo bien, pregunto para que se me cree algún inconveniente mas adelante

Solución oficial

Buenas tardes, Diana. Gracias por contactarnos.

 

A fin de brindarle una asistencia especializada, envíenos su consulta directamente al correo electrónico: oficinavirtual@dgii.gov.do especificándonos su RNC/Cédula, un número de teléfono (por si es necesario contactarle), las capturas de pantalla del resumen de envío del Formato 607 y adjuntar el Formato en Excel y su Archivo .TXT, a fin de que podamos realizar las verificaciones de lugar y brindarle una solución efectiva.

 

Importante: Una vez remita el correo, necesitamos que por favor nos indique desde cuál dirección electrónica envió lo solicitado, para fines de seguimiento. En caso de no recibir respuesta de su parte en un lapso de 24 horas, procederemos a cerrar su caso.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

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4 Mensajes

@Comunidad de Ayuda DGII​ buenos días, correo enviado desde dianacarolinamc@outlook.com

Buenos días, Diana.

 

En vista de que recibimos la información solicitada por la cuenta de oficinavirtual@dgii.gov.do, procederemos con el cierre de esta pregunta y estaremos brindando la asistencia a través de ese canal.

 

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