Perfil de Teresa Luna Cabrera Santana

miércoles, 13 de septiembre de 2023 15:30

Cerrado

Envio Email E-NCF

Buenos días, el envío de los E-NCF se realiza por emial y en nuestro caso se hará con una empresa que nos llevará la creación de los E-NCF

En nuestro programa de gestión tenemos la posiblidad de poner realizar envios de documentación por emial, en el caso de los E-NCF, como tendré un registro de los mismos en nuestro programa, podré realizar el envío de los mismos desde nuestro programa o sólo podrá realizarse dicho envío desdel portal WEB?

En el caso de poder enviarlos desde nuestro programa, podré enviar tanto Facturas como Abonos de Crédito? Como remitenten podré poner el nombre de nuestra empresa? En asunto del correo podré poner "Aquí tiene tus documentos" o tendré que poner algún asunto en concreto, sería el mismo si es una Factura o una Nota de Crédito?

Gracias

Teresa L.

Solución oficial

Buenos días, Teresa. Gracias por contactarnos.

 

A fin de brindarle una asistencia especializada, envíenos su consulta directamente al correo electrónico: oficinavirtual@dgii.gov.do especificándonos su RNC/Cédula, un número de teléfono (por si es necesario contactarle), a fin de que podamos realizar las verificaciones de lugar y brindarle la asistencia requerida.

 

Importante: Una vez remita el correo, necesitamos que por favor nos indique desde cuál dirección electrónica envió lo solicitado, para fines de seguimiento. En caso de no recibir respuesta de su parte en un lapso de 24 horas, procederemos con el cierre de su caso.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

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