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sábado, 1 de febrero de 2020

Cerrado

En caso de que se requiera cambiar una impresora fiscal por otra, se necesita notificar el cambio a la DGII?

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Solución oficial

4.8K Mensajes

hace 6 años

Buenas tardes. Sí, debes informar a esta DGII. Para conocer los pasos a seguir, especifícanos mejor tu inquietud (detallando los motivos del cambio) a fin de que podamos brindarte la asistencia requerida.

Importante: quedamos en espera de tus comentarios para poder validar la información. De no recibir tu respuesta en un tiempo de 24 horas procederemos a cerrar esta consulta y deberás crear una nueva para recibir la asistencia.

Nota: recuerda que de acuerdo con nuestras Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII, todas las consultas realizadas deben ser colocadas en la categoría “Discusiones”. En ese sentido, procedimos a realizar las correcciones de lugar a tu publicación.

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

6 Mensajes

Buenas tardes, aun en espera de los pasos a seguir para el cambio.

Gracias anticipadas

4.8K Mensajes

Buenas tardes. Confirmamos que hemos recibido tu consulta y estamos realizando las verificaciones de lugar con el departamento correspondiente, a fin de brindarte la asistencia requerida en el menor tiempo posible.

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

6 Mensajes

Buenos días, necesito que me ayuden con los pasos a seguir para realizar cambio de solución fiscal de una impresora matricial a una térmica. Gracias anticipadas.

4.8K Mensajes

Buenas tardes. Continuamos realizando las verificaciones de lugar con el departamento correspondiente a fin de brindarte la asistencia requerida.

Tan pronto como sea posible te estaremos respondiendo por esta vía.

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

4.8K Mensajes

Buenos días, YP. En atención a tu inquietud, te informamos que, los contribuyentes que realicen un cambio de impresora fiscal por otra deberán cumplir con lo siguiente:

1. Informar a la DGII, depositando en el Centro de Asistencia al Contribuyente de la Sede Central una comunicación timbrada, firmada y sellada, indicando el motivo del cambio y los datos relacionados a los equipos fiscales.
2. Estar al día con la remisión de los libros de ventas, para el equipo en cuestión.
3. Deberás inactivar el equipo sustituido a través la Oficina Virtual, siguiendo las instrucciones del Video IMF Propietario disponible en nuestro Portal Web DGII.
4. Si el cambio de equipo implica un nuevo suplidor, entonces éste deberá realizar el registro de instalación correspondiente en la oficina virtual.

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

243 Mensajes

hace 6 años

Buenos días, para solicitar el traslado de una solución fiscal, debe depositar en el Centro de Asistencia al Contribuyente de la sede central o en el área de Información de la Administración Local a la que pertenece, el siguiente documento:

1.Carta de solicitud firmada que indique la marca, modelo, No. de serie, no. de NIF del equipo a trasladar (en el caso de Personas Jurídicas debe estar timbrada, firmada y sellada).

Consideraciones importantes: 
Debe registrar el traslado en la bitácora electrónica, a más tardar tres (3) días, luego de realizado el evento.

6 Mensajes

hace 6 años

Muchas gracias por su respuesta

6 Mensajes

hace 6 años

Buenas tardes, gracias por la respuesta. Lo que necesitamos hacer es cambiar la impresora matricial que tenemos actualmente por una térmica , para agilizar la impresión.

Le agradezco por anticipado la información pueda suministrar.