Emisión Factura Proveedor informal o de compras Electronica

Buenas tardes

Solo para rectificar, los servicios de transportes esta excetos del ITBIS cuando el proveedor se dedica plenamente a esta actividad economica?

Tenemos un proveedor informar y hemos tratado de realizar un comprobante de compra electronico sin el ITBIS y el sistema nos agrega el ITBIS. Existe alguna otra norma para los comprobantes electrincos que mande a realizar este calculo o es un error del sistema per se?