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El Servicio de Autenticación del comprador no se encuentra disponible
en el facturador gratuito estoy intentando mardarle una factura a un cliente y me sale esto: El Servicio de Autenticación del comprador no se encuentra disponible o la URL registrada en el directorio de FE no es correcta, favor de contactarle. a que se debe?
Solución oficial
Comunidad de Dirección General de Impuestos Internos
27.3K Mensajes
hace 16 horas
Buenas tardes, Maria. Gracias por contactarnos.
En atención a su consulta, le informamos que será necesario que plantee la situación a su cliente, a fin de que este pueda actualizar su URL, ya que la que posee actualmente no se encuentra en funcionamiento.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.
Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.
Visite: www.dgii.gov.do/ofv.
Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial
por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle.
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