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El campo RncEmisor del área Emisor de la sección Encabezado no es válido. RNC no está autorizado para facturar
Recibo este error:
Valor: El campo RncEmisor del área Emisor de la sección Encabezado no es válido. RNC no está autorizado para facturar
Codigo: 17
Al intentar emitir Resumen de Factura de Consumo electronica menor a 250,000.
Que puede ser? Pues ya me comuniqué con la DGII (facturas electronicas) y me dijeron que debo estar autorizado pues ya me encuentro en el proceso de certificación.
Llamé al área de facturación electrónica y no me supieron responder.
Ya no sé que más hacer.
Comunidad de Ayuda de Dirección General de Impuestos Internos
7.8K Mensajes
hace 1 año
Buenos días, Daniel. Gracias por contactarnos.
A fin de brindarle una asistencia especializada, envíenos su consulta directamente al correo electrónico: facturacionelectronica@dgii.gov.do especificándonos su RNC/Cédula, un número de teléfono (por si es necesario contactarle), a fin de que podamos realizar las verificaciones de lugar y brindarle la asistencia requerida.
Importante: Una vez remita el correo, necesitamos que por favor nos indique desde cuál dirección electrónica envió lo solicitado, para fines de seguimiento. En caso de no recibir respuesta de su parte en un lapso de 24 horas, procederemos con el cierre de su caso.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle.
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