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El campo RNCComprador del área Comprador de la sección Encabezado no es válido
Buen día.
Estamos haciendo el proceso de certificación y al intentar enviar el ejemplo E450000000001, marca el siguiente error:
El campo RNCComprador del área Comprador de la sección Encabezado no es válido.
Hemos validado tanto la información del Excel como la data del XML (el cual adjunto), y esta completamente idéntica, no sabemos que hacer??
El XML generado: https://pastebin.com/HedXSnV6
Saludos !
Solución oficial
Comunidad de Dirección General de Impuestos Internos
21.1K Mensajes
hace 1 mes
Buenos días, Angel. Gracias por contactarnos.
En atención a su consulta, para poder recibir la asistencia requerida le recomendamos canalizar la consulta directamente con el departamento de comprobante a través del siguiente correo: comprobantesfiscales@dgii.gov.do.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
Agradecemos su opinión completando esta breve encuesta:
Acceda aquí: (http://ms.spr.ly/61212jZw9Y)
Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.
Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.
Visite: www.dgii.gov.do/ofv
Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.
Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII.
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Jeffry Jesus De la Rosa
15 Mensajes
hace 1 mes
Yo tambien tengo el mismo problema
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