En atención a tu caso, a fin de brindarte la asistencia requerida, necesitamos que nos suministres a la cuenta oficinavirtual@dgii.gov.do un print screen de la pantalla donde se visualice el error y el archivo del Formato en Excel; de modo que, podamos hacer las verificaciones de lugar y de ser necesario canalizar el caso con el departamento correspondiente.
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elimina todos esos 606 que ha bajado de la carpeta de descarga hasta de la papeleria y baja el ultimo de nuevo y no copies y pegues nada sino que debes escribirlo de nuevo porque al parecer es que el archivo ya este corrupto
si es una empresa con una inmensidad de facturas es posible que sea dificil pero si no son tantas que se puede hacer la prueba que lo intente como le dije si sigue el error entonces puede ser interno el problema
Solución oficial
Ismelda Taveras
799 Mensajes
hace 7 años
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Ismelda Taveras
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Marco Ant. Guevaras
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Jorge Reyes
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Marco Ant. Guevaras
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Salvador Diaz Perez
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