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e-CF Sin trackid
¿Qué pasa con los documentos donde no recibo un trackid pero se entrega el pdf al receptor no electrónico?
Posteriormente se recupera el trackid por medio del ws de recuperatrackid , la mayoría marcan como aceptado , pero en los casos que es rechazado ¿Qué pasa con el documento inicial?
Solución oficial
Comunidad de Ayuda de Dirección General de Impuestos DGII
21.1K Mensajes
hace 3 meses
Buenos días, Brenda. Gracias por contactarnos.
En atención a su consulta, le informamos que, en el caso que se realizo la entrega de la representación impresa con el comprobante, corresponde contactar al comprador para sustituirle la factura con el comprobante fiscal corregido, ya que al comprador no le permitirá realizar el reporte. En ese mismo orden, el documento rechazado no hay que reportarlo, porque no se consideran enviados.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
Agradecemos su opinión completando esta breve encuesta: https://acortar.link/827H4U
Acceda aquí: (http://ms.spr.ly/61212jZw9Y)
Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.
Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.
Visite: www.dgii.gov.do/ofv.
Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial
por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.
Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII.
https://acortar.link/VQ0Nhd
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Comunidad de Ayuda de Dirección General de Impuestos DGII
21.1K Mensajes
hace 3 meses
Buenas tardes, Brenda. ¡Gracias por contactarnos!
Confirmamos que hemos recibido su consulta y estamos realizando las verificaciones de lugar con el área correspondiente, a fin de dar respuesta en el menor tiempo posible.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
Agradecemos su opinión completando esta breve encuesta: https://acortar.link/827H4U
Acceda aquí: (http://ms.spr.ly/61212jZw9Y)
Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.
Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.
Visite: www.dgii.gov.do/ofv.
Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial
por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.
Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII.
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