Duplicidad de registros en ir4

Envié una plantilla rectificativa para el ir3 a través de la oficina virtual de tss, cuando ingreso en declaración de ir3 en la página de la Dgii, y descargo el ir4 para confirmar los datos y poder rectificar, noto que todos los empleados están duplicados y no encuentro como corregirlos, reenvíe de nuevo el archivo y me sigue duplicando, que puedo hacer. Estuve en la oficina de dgii y me dijeron que enviara un correo a la oficina virtual de dgii y no me dieron ningún resultado, solo me dicen que haga lo mismo que ya había hecho.