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miércoles, 3 de febrero de 2021

Cerrado

duplicado de placa de motor por perdida o deterioro

quiero agendar una cita para sacar un duplicado de placa de un motor por perdida y cuando estoy agendando la cita cuando llego a la casilla de elegir en donde hacer los transmite osea en cual ciudad u oficina no me sala la opción, solo dice sin resultado, por ende no puedo agendar la cita, pero veo que si voy hacer otro tipo de transmite si me da la opcion del lugar. ¿QUE PUEDO HACER ENTONCES EN ESTA SITUACION?

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Solución oficial

Buenas tardes, Ramon. Gracias por escribirnos.

 

Debe enviarnos su caso al correo oficinavirtual@dgii.gov.do, con su RNC o cédula, teléfono de contacto y un print screen (captura de pantalla) donde se visualice el error al que nos hace referencia, a fin de hacer las verificaciones de lugar y ofrecerle la asistencia requerida.

 

Para obtener el print screen adecuadamente, le sugerimos que por favor siga los pasos a continuación:

 

    1. Por favor diríjase a la página de su Oficina Virtual donde se visualice el error.
    2. Cuando tenga en pantalla la información, presione la tecla "Impr Pant" ("Prt Scrn", en inglés) que se encuentra justo al lado de la tecla "F12" en el teclado de su computador.
    3. Luego, por favor abra un documento en blanco de un procesador de texto (Microsoft Office Word) o de un editor de imágenes (Microsoft Paint),
    4. Haga clic derecho sobre la pantalla en blanco y presione "Pegar".
    5. Guarde el archivo y adjúntelo al correo que desea enviar.

 

Una vez remita el correo, necesitamos que por favor nos indique por esta vía desde cuál dirección electrónica envió lo solicitado, para fines de seguimiento.

 

Nota: mientras se verifica su inconveniente, para colocar la cita puede seleccionar otra oficina o escribir a uno de los correos electrónicos indicados en la página: http://ms.spr.ly/61210pIvRK

 

Puede ver los requisitos para solicitar el duplicado de placa por pérdida ingresando mediante este enlace: http://ms.spr.ly/61211pIvRz

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura. Visite: http://ms.spr.ly/61212pIvRM

 

Es un placer servirle, Ramon.

Buenas tardes, Ramon. En vista que no hemos recibido la información solicitada, procederemos con el cierre de la consulta.


Es un placer servirle, Ramon.