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lunes, 13 de julio de 2020 23:49

Cerrado

dior

Buenas tardes, estoy tratando de enviar el Dior y en el detalle de las operaciones me sale el mesaje de que en la linea cero no tiene informacion suficiente. No se cual es la linea cero porque no se visualiza ninguna linea vacia. Que puede estar pasando?

Solución oficial

4.8K Mensajes

hace 5 años

Buenos días, Maxima. El error en la “Línea: 0” se debe a que no estás completando todas las columnas requeridas por la declaración o no estás seleccionando, copiando y pegando toda la información requerida.

1. Cuando el contribuyente NO tiene Estudio de Precios de Transferencia ha de completar los siguientes campos: 

- Persona Física, Jurídica o Entidad Relacionada.
- Código Operación.
- Descripción Bien o Servicio.
- Valor en Moneda Original.
- Código de Moneda.
- Tasa de Cambio.
- Monto del principal (Solo si utiliza códigos de operaciones financieras).
- Plazo en días (Solo si utiliza códigos de operaciones financieras).
- Tasa de Interés (Solo si utiliza códigos de operaciones financieras).
- APA.
- Margen o Precios de transferencia.
- Porcentaje ¿%?

NOTA: El contribuyente debe seleccionar, copiar y pegar desde la columna “Persona Física, Jurídica o Entidad Relacionada” hasta la columna “Porcentaje ¿%?”. 

2. Cuando el contribuyente tiene Estudio de Precios de Transferencia ha de completar los siguientes campos: 

- Persona Física, Jurídica o Entidad Relacionada.
- Código Operación. 
- Descripción Bien o Servicio.
- Valor en Moneda Original.
- Código de Moneda.
- Tasa de Cambio.
- Monto del principal (Solo si utiliza códigos de operaciones financieras).
- Plazo en días (Solo si utiliza códigos de operaciones financieras).
- Tasa de Interés (Solo si utiliza códigos de operaciones financieras).
- APA.
- Margen o Precios de transferencia.
- Código Método de Valoración.
- Tipo de comparable.
- Porcentaje ¿%?
- 1er Cuartil.
- Precio Margen Competencia o Mediana. 
- 3er Cuartil.
- Realizó ajustes.
- Monto de Ajuste (Solo si realizo ajustes)

NOTA: El contribuyente debe seleccionar, copiar y pegar desde la columna “Persona Física, Jurídica o Entidad Relacionada” hasta la columna “Monto de Ajuste”.

En caso de que el inconveniente persista, envíanos tu caso al correo oficinavirtual@dgii.gov.do, con un print screen  donde se visualice el error al que nos haces referencia y de todas las informaciones que colocaste (anterior al error), a fin de que se puedan realizar las verificaciones de lugar y brindarte la asistencia requerida.

Para obtener el print screen adecuadamente, te sugerimos que sigas los pasos a continuación:

1. Dirígete a la página de tu Oficina Virtual donde se visualice el error.
2. Cuando tengas en pantalla la información, presiona la tecla "Impr Pant" ("Prt Scrn", en inglés) que se encuentra justo al lado de la tecla "F12" en el teclado de tu computador.
3. Luego abre un documento en blanco de un procesador de texto (Microsoft Office Word) o de un editor de imágenes (Microsoft Paint),
4. Haz clic derecho sobre la pantalla en blanco y presiona "Pegar".
5. Guarda el archivo y adjúntalo al correo que deseas enviar.

En caso de que nos envíes el correo, infórmanos desde cuál dirección remitiste el mismo, a fin de que podamos darle seguimiento a tu caso.

Recuerda que a través de la Oficina Virtual puedes realizar tus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura. Visita: www.dgii.gov.do/ofv 

Queremos ofrecerte la mejor experiencia y, en este sentido, nos gustaría saber qué opinas de la Comunidad de Ayuda. Por favor completa la siguiente encuesta:

https://es.surveymonkey.com/r/encuesta_comunidad_ayuda_DGII_PB_D2MMZ9X

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!