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viernes, 11 de octubre de 2024 17:30

Cerrado

Devolución de impuesto a favor / Una Solución por favor

Solicitud: 3993141

Nombre: Félix Gabriel Hernández Vega

Sres. DGII necesito saber en que momento recibiré mi cheque de devolución de impuestos, ya que han pasado 6 meses y 3 días desde que lo solicite (8 de marzo 2024)

No sin mencionar que desde hace ya 3 meses, la respuesta de ustedes ante mi consulta ha sido que: "mi solicitud fue procesada y actualmente está en espera de la aprobación por parte de la Gerencia Financiera para la emisión del cheque. " PERO, llevo 3 meses recibiendo esa respuesta. No puede ser que la aprobación del cheque por parte de la gerencia Financiera aun no ha sucedido.

Necesito por favor ser atendido con la premura que amerita mi caso. Que Por favor me ayuden con este tema. Incluso me comunique con el Sr. Alcides Nova (Profesional que se dedica a asistir en estos temas a la población) y me indico que NO ES NORMAL lo que ha pasado con mi solicitud.

Solución oficial

Buenos días, Felix. ¡Gracias por contactarnos!

 

En atención a su consulta, le informamos que, la solicitud 3993141 se encuentra en proceso, nos comunicamos con el área correspondiente y su solicitud esta en fase final, por lo que, puede comunicarse con el área de Caja General para confirmar la disponibilidad de su cheque a partir del jueves 17 de octubre al teléfono 809-689-2181 ext. 2085.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros. Agradecemos su opinión completando esta breve encuesta: 

 

Acceda aquí: (http://ms.spr.ly/61212jZw9Y

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo. 

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura. 

 

Visite: http://ms.spr.ly/612199P0mx

 

Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII! 

 

Es un placer servirle.

Buenas tardes, Felix. Gracias por contactarnos.

 

Confirmamos que hemos recibido su consulta y estamos realizando las verificaciones de lugar con el área correspondiente, a fin de dar respuesta en el menor tiempo posible.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros. Agradecemos su opinión completando esta breve encuesta: 

 

Acceda aquí: (http://ms.spr.ly/61212jZw9Y

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo. 

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura. 

 

Visite: http://ms.spr.ly/612199P0mx

 

Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII! 

 

Es un placer servirle.