Desprotejer

Buenos días, Allan. Gracias por contactarnos.

 

En atención a su consulta, le informamos que, a fin de que los formatos que descargue se encuentren listos para ser trabajados, es necesario que realice los siguientes pasos:

 

Descomprimir archivo y habilitarlo:

  

1. Borre cualquier versión previamente descargada, que no contenga información.
2. Crear una carpeta nueva en el escritorio.
3. Ingrese al portal web DGII y descargue el formato en la nueva carpeta.
4. Abra la nueva carpeta y dar clic derecho sobre el archivo descargado.
5. Seleccione la opción “Extraer aquí” o “Descomprimir”.
6. Abra el archivo en Excel que aparecerá fuera de la carpeta comprimida.
7. Inmediatamente se abra el formato en Excel, le aparecerá una alerta en amarillo llamada “Vista protegida”, donde deberá aceptar o dar clic en “Habilitar de todos modos / Habilitar edición”.

 

Convertir al modo de compatibilidad:

 

1. En la opción de “File” o “Archivo” seleccionar donde indica “Info” o “información”.
2. Seleccionar donde indica “Compatibility Mode” o “Convertir compatibilidad”
3. Seleccione “Yes” o “Aceptar” a los cuadros de diálogo que aparecerán.
4. Debe guardar el archivo convertido de Excel, según las indicaciones del sistema, y automáticamente se volverá a abrir.

 

 

En caso de que esté utilizando Microsoft 365 o el Office 2024, debe realizar adicionalmente la siguiente configuración:

 

1. Seleccione “Archivo” (File) y luego “Opciones” (Options).
   
2. Seleccione “Centro de confianza” (Trust Center) y luego el botón “Configuración del Centro de Confianza” (Trust Center Settings).
   
3. Seleccione “Configuración de ActiveX” (ActiveX Settings) y luego marque la opción “Notifícame antes de habilitar todos los controles con restricciones mínimas” (Prompt me before enabling all controls with minimal restrictions).
   
4. Seleccione “Aceptar” (OK) y luego “Aceptar” (OK) nuevamente para guardar la configuración y regresar a su documento.
   

 

Luego de ralizar estos pasos, el formato quedará disponible para completar. En caso contrario, le invitamos a informarnos a través del correo oficinavirtual@dgii.gov.do con una captura de pantalla de la alerta que le muestre e indicando un número de contacto al que podamos llamarle.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.

 

Visite: www.dgii.gov.do/ofv.

 

Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial

por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.