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@otm Saludos, La app movil no funciona.......

Gracias,

Buenas tardes. Gracias por escribirnos.

Para recibir asistencia sobre su caso, debe realizar una nueva interacción. En ese sentido, debe seguir los siguientes pasos:

1. Accede a la Comunidad de Ayuda.

2. Seleccione la opción “Nueva conversación”.

3. Digite el título y le da a “siguiente”.

4. Podrá verificar las consultas similares, en caso de que desee continuar con la creación de la nueva debe pulsar la opción “mensaje con este título”.

5. Seleccione el tipo de conversación, según corresponda.

6. Digite la descripción del mensaje.

7. Escoge un sentimiento y las categorías relacionadas.

8. Finalmente seleccione la opción “Publicar”.

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura. Visita: www.dgii.gov.do/ofv

Es un placer servirle.