miércoles, 6 de agosto de 2025

Cerrado

Consulta sobre la obligación de entrega de comprobantes fiscales electrónicos por parte de establecimientos comerciales

Estimados señores,

Cordial saludo.

Por este medio, me permito realizar una consulta en relación con la emisión de comprobantes fiscales electrónicos (e-CF) por parte de establecimientos comerciales.

Deseo saber cómo puede un consumidor validar si un comercio determinado ya está obligado, conforme a la normativa vigente y el calendario de implementación de la factura electrónica, a emitir comprobantes fiscales electrónicos al momento de una venta.

En específico, agradecería que me orienten sobre:

  1. Si existe un mecanismo público o plataforma en línea donde se pueda consultar si un establecimiento está habilitado u obligado a emitir e-CF.

  2. Cuáles son los pasos a seguir en caso de que un establecimiento obligado no emita el comprobante electrónico correspondiente a una transacción.

  3. Qué derechos tiene el consumidor ante la no emisión del e-CF.

Agradezco de antemano la atención prestada y quedo atenta a cualquier información adicional que puedan proporcionarme al respecto.

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Oficial

Buenos días, Lisbett. ¡Gracias por contactarnos!

 

En atención a su consulta, le informamos que, puede consultar si el contribuyente es Facturador Electrónico dando clic en el siguiente enlace: RNC Contribuyentes.

 

Si en "Facturador Electrónico" dice que "SI", es obligatorio que le entreguen un e-CF.


Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

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Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.
Visite: www.dgii.gov.do/ofv

Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.

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