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Consulta sobre error al enviar declaración IT-1/proporcionalidad
Buenos días.
Tenemos una consulta relacionada con una declaración IT-1 que estamos trabajando.
La empresa posee operaciones gravadas y también operaciones exentas, por lo que se realizó el cálculo de proporcionalidad del ITBIS correspondiente al período. Sin embargo, al momento de completar y enviar la declaración, el sistema nos presenta un error y no permite finalizar el proceso.
Hemos validado las informaciones reportadas tanto en compras como en ventas y entendemos que el inconveniente pudiera estar relacionado con la proporcionalidad aplicada dentro de la declaración.
Quisiéramos saber:
- Qué validaciones debemos revisar cuando existen operaciones gravadas y exentas en un mismo período.
- Si existe alguna casilla o parámetro específico que deba completarse adicionalmente para que el sistema permita el envío.
- Qué recomendaciones sugieren para corregir este tipo de error relacionado con la proporcionalidad del ITBIS.
Agradeceríamos mucho su orientación para poder completar la declaración correctamente.
Saludos cordiales.
Solución oficial
Comunidad de Dirección General de Impuestos Internos
27.9K Mensajes
hace 1 mes
Buenos días, Massiel. Gracias por contactarnos.
En atención a su consulta, le recomendamos completar el formulario IT-1 que tenemos disponible para descargar en formato de Excel en nuestra página web. Este formulario efectúa el cálculo del coeficiente de proporcionalidad de manera automática en la casilla 54 del anexo A, luego de que termina de completar el formulario principal IT-1. De esta manera podrá confirmar que el cálculo que efectuó sea el correcto.
En caso de que el coeficiente que resulte en el formulario para descargar sea el mismo que el que estaba colocando para enviar la declaración en el momento en que se produjo el error, deberá enviar capturas de pantalla en las que se puedan visualizar las informaciones que está colocando en la declaración, tanto en el anexo A como en el IT-1, y una captura de pantalla de la alerta de error, al correo oficinavirtual@dgii.gov.do, a fin de que podamos analizar su caso a más profundidad.
Si desea conocer más acerca del cálculo de proporcionalidad, también le invitamos a estudiar el siguiente instructivo disponible en nuestra página principal: Instructivo ITBIS Deducible por Aplicación de la Proporcionalidad.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.
Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.
Visite: www.dgii.gov.do/ofv.
Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial
por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle.
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