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Consulta sobre corrección de una Nota de Crédito Electrónica emitida por error
Buenas tardes.
Tengo una consulta relacionada con una Nota de Crédito Electrónica (E34) emitida por error.
Por equivocación emití una Nota de Crédito Electrónica que ya fue aceptada por la DGII. La nota de crédito es totalmente incorrecta y no debió emitirse. Entiendo que, una vez aceptada, no puede eliminarse ni anularse.
Ante esta situación, quisiera confirmar cuál es el procedimiento correcto desde el punto de vista fiscal.
Las alternativas que considero son las siguientes:
Opción 1: Emitir una Nota de Débito Electrónica (E33) por el mismo monto de la Nota de Crédito, con el objetivo de restablecer el valor original de la factura.
Opción 2: Mantener la Nota de Crédito emitida por error. Si la Nota de Crédito fue por el 100 % del valor de la factura, asumir que la factura original quedó totalmente acreditada y emitir una nueva factura electrónica (nuevo e-NCF) por la operación correcta.
Si la Nota de Crédito fue parcial, completar la anulación del monto restante mediante una nueva Nota de Crédito y, posteriormente, emitir una nueva factura electrónica por el monto original de la operación.
¿Podrían indicarme cuál de estas opciones es la procedente conforme a la normativa de facturación electrónica de la DGII?
En caso de que exista un procedimiento diferente, agradecería que me indicaran cuál es el adecuado y la base normativa o criterio técnico que lo respalda.
Muchas gracias por su orientación.
Solución oficial
Comunidad de Dirección General de Impuestos Internos
28.3K Mensajes
hace 28 minutos
Buenas tardes, Andreina. Gracias por contactarnos.
En atención a su consulta, le recomendamos emplear la primera opción que plantea, que consiste en restablecer el valor del comprobante original mediante la emisión de una nota de débito, para los casos de reducción parcial del monto por error; y la segunda opción, que consiste en emitir nuevamente el comprobante original, en los casos de anulación total por error.
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