miércoles, 10 de junio de 2026

Comprobantes electrónicos que se emitieron y se fueron al sistema de la DGII dos veces

Buenas,

El sistema estaba dando problemas y hubieron comprobantes electrónicos que se emitieron y se fueron al sistema de la DGII dos veces.

Cuál debo tomar como correcto en DGII, el aceptado o el rechazado?

E320000010494   09/06/2026 12:00:00 A.M. 09/06/2026 03:50:51 P.M. Aceptado 6822 37900
E320000010494   09/06/2026 12:00:00 A.M. 09/06/2026 05:28:30 P.M. Rechazado 6822 37900
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Solución oficial

Buenos días, Yinet. Gracias por contactarnos.

 

 En atención a su consulta, le informamos que, siempre que haya un intento de emisión exitoso y otro no exitoso con un mismo número de comprobante, deberá tener en cuenta el intento exitoso.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.

 

Visite: www.dgii.gov.do/ofv.

 

Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial

por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

Es un placer servirle.