viernes, 30 de enero de 2026

Compré mi marbete online y aún no lo recibo

Buenos días compré mi marbete el día 18 de enero y aún no lo he recibido Número de orden 17285493, placa

G489467

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Solución oficial

Buenas tardes, Albertina. ¡Gracias por contactarnos!
 
En atención a su consulta, le exhortamos a dirigir la misma al correo distribucionmarbetes@dgii.gov.do a fin de recibir la asistencia requerida. Pedimos disculpas por los inconvenientes que esto pueda ocasionar.


¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

Es un placer servirle.

Muy mala respuesta, ya llame an Imp. Int. ya les escribí por correo y aún no obtengo respuesta, para que dicen que será entregado en 4 días laborables si no van a cumplir el plazo, tengo casi 2 semanas esperando!!!

4 Mensajes

@Tinaperez​ Te han dado respuesta? Tengo la misma situacion

Que piense positivo! Y suerte, Esa fue la respuesta que me dieron una de las oficiales en la DGI cuando llamé por teléfono y les expliqué, y que hacía si me paraba un agente de tránsito

Buenas tardes, Albertina. ¡Gracias por contactarnos!
 
En atención a su consulta, en caso de que desee, puede externar su queja a la sección de denuncias, quejas y sugerencias escribiendo al correo vozdelcontribuyente@dgii.gov.do, a fin de que los técnicos de dicha área le den seguimiento al caso y se puedan tomar medidas al respecto.

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