jueves, 16 de abril de 2026

como cambiar el delegado para facturador gratuito

Como cambio el delegado para facturador gratuito, pues cuando cargo los datos personales de la persona, se queda analizando y no pasa al siguiente paso. tengo dias esperando y todo sigue igual

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Solución aceptada

Solución oficial

Buenas tardes, Carmen. Disculpe la demora.

 

A fin de ofrecerle asistencia con su caso, por favor envíenos capturas de pantalla en las que se pueda evidenciar la situación al correo oficinavirtual@dgii.gov.doespecificándonos su RNC/Cédula del contribuyente, el RNC/Cédula del representante y un número de teléfono (por si es necesario contactarle), a fin de que podamos realizar las verificaciones de lugar y brindarle la asistencia requerida.

 

Importante: Una vez remita el correo, necesitamos que por favor nos indique desde cuál dirección electrónica envió lo solicitado, para fines de seguimiento. En caso de no recibir respuesta de su parte en un lapso de 24 horas, procederemos con el cierre de su caso.

 

Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.

 

¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!

 

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Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.

 

Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.

 

Visite: www.dgii.gov.do/ofv.

 

Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial

por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.

 

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Buenos días. Gracias por contactarnos.

 

Confirmamos que hemos recibido su consulta y nos encontramos trabajando con el objetivo de dar respuesta. Tan pronto como sea posible estaremos respondiendo su consulta por esta vía.

 

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