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¿Cómo se solicita la APIKEY del servicio web Estatus Servicios (statusecf.dgii.gov.do)?
Buenas. Somos NexConnect Solutions SRL, tengo unas preguntas.
La Descripción Técnica de Facturación Electrónica (págs. 46-47) indica que el servicio web Estatus Servicios (https://statusecf.dgii.gov.do/: obtenerestatus, obtenerventanasmantenimiento, verificarestado) requiere una APIKEY que «es entregada por la autoridad tributaria cuando se cumplen ciertos requisitos». El Instructivo de Contingencia de FE de octubre 2026 menciona este servicio como vía para informar los mantenimientos.
Quisiéramos saber:
1. ¿Cuáles son los requisitos para obtener la APIKEY?
2. ¿Por qué vía se solicita (OFV, formulario, correo a algún departamento)?
3. Si somos proveedor de varios emisores, ¿una sola clave sirve para todos o va por RNC?
4. ¿Hay algún límite de consultas recomendado? Pensamos consultar verificarestado una vez cada 5 minutos.
Gracias.
Solución oficial
Comunidad de Dirección General de Impuestos Internos
30.4K Mensajes
hace 8 días
Buenas tardes, Juan. Disculpe la demora.
A fin de ofrecerle una asistencia especializada, le invitamos a enviar su consulta a través del correo facturacionelectronica@dgii.gov.do. Por esa vía estará recibiendo asistencia de los analistas de nuestra Gerencia de Facturación.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
Déjenos saber si se encuentra satisfecho con esta respuesta, haciendo clic en “Marcar como respuesta aceptada” en las opciones que aparecen debajo.
Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.
Visite: www.dgii.gov.do/ofv.
Recuerde que las discusiones serán cerradas al día siguiente de emitida la respuesta oficial
por parte del personal de la institución de conformidad con lo establecido en las Normas de Uso de la Comunidad de Ayuda DGII.
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle.
(Editado)
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Comunidad de Dirección General de Impuestos Internos
30.4K Mensajes
hace 9 días
Buenos días. Gracias por contactarnos.
Confirmamos que hemos recibido su consulta y nos encontramos trabajando con el objetivo de dar respuesta. Tan pronto como sea posible estaremos respondiendo su consulta por esta vía.
Su experiencia en el servicio es importante para nosotros.
Recuerde que a través de la Oficina Virtual puede realizar sus solicitudes, presentaciones y consultas de manera fácil y segura.
Visite: www.dgii.gov.do/ofv
¡Gracias por utilizar la Comunidad de Ayuda de la DGII!
Es un placer servirle.
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